Início
📈 Vendas e lucro
🏬 Canais de venda
💹 resultado do mês →⚠️ Alertas
🏆 Lucro por produto · curva ABC
💬 Resumo do período
🕒 Últimas vendas
ver pedidos →⚠️ Estoque baixo
ver produtos →📈 Análise por SKU
ℹ️ Como ler
Cada produto do catálogo no período escolhido comparado com o período anterior do mesmo tamanho (ex.: últimos 30 dias × os 30 antes; este mês × o mesmo pedaço do mês passado). Preço médio = faturamento ÷ unidades (o que o cliente pagou, depois dos descontos). Lucro = líquido − custo atual dos produtos. Estoque no início ≈ estoque de agora + o que vendeu − as entradas do período. Previsão = ritmo dos últimos 7 dias (peso 60%) e do período (40%) × 30 dias; acaba em = estoque ÷ esse ritmo. Kit/combo sem um produto só aparece pelo nome do conjunto. Clique na linha para abrir o produto.
🏷️ Ofertas automáticas
⚙️ Como o app cuida das ofertas
ℹ️ Como funciona
Shopee · desconto: o app mantém um desconto "ColocarPedido <loja>" sempre no ar com os produtos da lista pelo preço que vocês digitaram; faltando menos de 2 dias para acabar, já cria o próximo. Shopee · relâmpago: em cada horário de oferta relâmpago da loja nas próximas horas que ainda não tem oferta, cria uma com os produtos (estoque da oferta = o menor entre o máximo que vocês puseram e o estoque real).
Mercado Livre: em cada anúncio do produto, mantém um desconto próprio sempre no ar (renova antes de acabar) e entra sozinho nas ofertas relâmpago / do dia em que o ML convidar o anúncio, se o preço de vocês estiver na faixa que o ML aceita.
O app nunca inventa preço: usa só o que está na lista e não deixa entrar abaixo do custo cadastrado. Comece em Simulação, confira o histórico e depois passe para Real. Kit/"leve N" ficam de fora (só anúncios ligados a um produto só).
➕ Colocar produto na oferta
📋 Produtos nas ofertas
🛒 Na Shopee agora
🕒 O que o app fez
Pedidos
Vendas por dia
Por plataforma
Por loja
✅ Pedidos finalizados
os 5 mais recentes (entregues/concluídos), de qualquer mêsProdutos mais vendidos
Lançamentos manuais do mês
📥 Últimas importações
🛍️ Vendas
🎫 Tickets
🛎️ Atendimento Mercado Livre e Shopee
Direto da API do Mercado Livre de cada loja conectada: reputação, perguntas dos compradores sem resposta (responda daqui), mensagens pós-venda, reclamações/devoluções e promoções. Etiquetas ficam em 🚚 Envios (🏷️); preço e pausar/ativar anúncio e 🚀 publicar, no produto.
📅 Fechamento anual
📈 Vendas por mês
🏬 Mês a mês por plataforma e loja
🛒 Plataformas e lojas
🏷️ Marcas
🏆 Produtos mais vendidos
🛍️ Vendedores
📇 Clientes que mais compraram
❌ Cancelamentos
💹 Resultado
🧾 Do faturamento ao lucro
ℹ️ Como é calculado
Faturamento = valor das vendas não canceladas (sem frete). Taxas = comissão, frete e tarifas que a plataforma desconta (do relatório ou da API; sem elas, estimadas pela taxa de 💰 Financeiro → ⚙️ Prazos). Líquido = o que entra.
Custo dos produtos = custo de compra atual × unidades vendidas (kit = componentes). Pedido devolvido em que o produto voltou ao estoque não conta custo. Custo a mais e custo por pedido vêm do cadastro do produto e de 💰 Financeiro → 🏪 Plataformas, junto com os custos fixos. Comissões = % de cada vendedor (🎯 Metas → 💸 Comissões).
Despesas (só Financeiro, com todas as lojas e as duas origens) = contas pagas no período em 💰 A pagar, sem as parcelas de compras de mercadoria (a mercadoria já entra pelo custo dos produtos).
📈 Mês a mês
faturamento lucro🏬 Por plataforma e loja
📅 Mês a mês
💸 Despesas pagas
🧾 Lucro de cada pedido
📇 Clientes
💰 Financeiro
ℹ️ Como funciona
Caixa: um só para as duas empresas. Comece em ⚖️ Ajustar o saldo (quanto tem hoje); depois cada pagamento, recebimento e lançamento entra ou sai sozinho. Se o caixa não bater com o real, ajuste de novo (fica registrado).
Compras: lance a compra com os produtos, frete e como vai pagar (à vista ou em parcelas — viram contas a pagar). Quando a mercadoria chegar, 📦 Receber: os produtos entram no estoque e o custo do produto passa a ser o dessa compra (dá para receber parte).
A receber: vem dos pedidos (a partir da data em ⚙️ Prazos), com o valor líquido (ou venda − taxa estimada quando a plataforma não informa, ex.: TikTok) e a previsão = venda + prazo de repasse. Quando o dinheiro cair: marque os pedidos e dê baixa, ou 💸 Repasse (todos da plataforma até uma data, com o valor que caiu de verdade).
🎯 Metas
💸 Comissões do mês
vendedor e Adm de vendas: o líquido que cada um vendeu × %; pessoal do marketplace: o líquido de todas as vendas dos marketplaces × % (padrão 2%)ℹ️ Como funciona
Cada meta é de um mês: para um vendedor, para todos os vendedores, para o marketplace (ML + Shopee + TikTok + Magalu) ou para uma plataforma — no marketplace e na plataforma dá para escolher a loja. O realizado é a soma do líquido (o que entra) dos pedidos não cancelados do mês — o mesmo da planilha mensal.
Projeção = no ritmo de agora, quanto fecha o mês. Precisa por dia = quanto falta ÷ dias que faltam (contando hoje). A barra fica verde quando a projeção bate a meta, amarela perto (80%+) e vermelha abaixo. O vendedor vê a meta dele na página 🛍️ Vendas.
👥 Usuários
ℹ️ O que cada perfil pode fazer
TI (manutenção) — acima do Adm mestre: tudo + 🛠️ Manutenção (backup, restauração, log, ferramentas). Só um TI cria ou altera outro TI (o primeiro TI pode ser criado pelo Adm mestre).
Adm mestre — tudo, cria usuários e mexe nas Integrações.
Adm de vendas — pedidos (marketplace e vendedores), envios, produtos/estoque e cancelar pedido.
Financeiro — só vê: vendas, valores, líquido, custo, valor do estoque e planilhas. Não altera nada.
Vendedor — lança venda (canal Vendedores, loja Thabella), vê só as próprias vendas e o estoque disponível; cancela as dele.
Marketplace — importa relatórios, envios/conferência, anúncios e .zip, contagem. Não vê vendedores nem custo/líquido.
🖥️ Servidor
🛠️ Manutenção
💾 Cópia do backup fora do servidor
Os backups diários ficam no mesmo disco do banco — se o servidor queimar, perde tudo. Escolha uma pasta em outro disco, HD externo/pen drive, pasta de rede ou uma pasta sincronizada com a nuvem (OneDrive/Google Drive instalado no servidor). Uma vez por dia vai para lá o banco + um .zip com as notas fiscais (XML), certificados e modelos.
🏬 Lojas
Nome, em quais plataformas vende, qual recebe as vendas dos vendedores e qual é a padrão. Renomear troca o nome em todos os pedidos, anúncios, contas conectadas, metas, notas, configuração fiscal/certificado e refaz as planilhas (com backup antes). Loja com dados não é excluída: desative.
🖥️ Sistema
🩺 Acesso de diagnóstico (suporte)
Gera uma chave que vale 24 horas para o suporte (Claude) ver, só de dentro da rede da empresa, o log do servidor, o histórico da sincronização, as lojas conectadas e as configurações — só leitura, sem senhas/chaves das plataformas e sem dados de clientes. Gerar de novo troca a chave; Revogar corta na hora.
🧰 Ferramentas
💾 Backups do banco
Ficam em dados/backup. Restaurar volta o banco inteiro para aquele momento (antes é feito um backup do estado atual).📜 Log do servidor
👥 Acessos
📄 Faturamento
🚚 Envios
✅ Pedidos finalizados
os 5 mais recentes
ℹ️ Como funciona
Entram os pedidos não cancelados que ainda não foram enviados — importe o relatório mais recente de cada plataforma antes de separar. Prazo: Shopee pela "data prevista de envio", Mercado Livre pelo status ("Para enviar amanhã"…); TikTok fica num bloco só; sem prazo (Magalu e ML sem data no status) é estimado: vendido antes de hoje = a enviar hoje, vendido hoje = próximos.
📋 Novos = pedidos que ainda não saíram em nenhuma conferência · 📋 Tudo = inclui os que já saíram (para reimprimir). ☑️ Marque pedidos para a conferência só deles, ou use 📋 em um pedido.
📦 Produtos para separar: por plataforma, marque o que já está separado na prateleira; quando o pedido muda para enviado, ele sai da conta sozinho.
📦 Produtos para separar
Produtos e estoque
Anúncios
Clique no produto ligado para abrir o cadastro. Anúncio sem produto: vincule em 🔗 Anúncios sem produto vinculado (aba 📦 Produtos). "Vai para" = o estoque real que o .zip / a sincronização mandam para a plataforma.
📢 Anúncios das plataformas
solte a planilha de edição em massa de cada plataforma (em qualquer página) para atualizar
🖼️ Artes dos produtos
pastas em dados/artes
ℹ️ Como funciona
Coloque as artes em dados/artes, uma pasta por produto (pode ter subpastas por marca/linha). O 🔄 Sincronizar liga cada pasta ao produto pelo nome (quando tem certeza, ≥ 75%) e mostra sugestão para as outras — confirme com ✓, escolha outro produto, crie o produto ou marque como "não é de produto" (catálogos, logos, posts…). As escolhas feitas aqui não mudam nas próximas sincronizações.
Dentro de cada produto (🖼️ Artes e fotos) dá para ver as artes e escolher até 9 fotos para as plataformas (a 1ª é a capa).
🔗 Anúncios sem produto vinculado
Vendas desses anúncios não baixam o estoque, e eles não entram no .zip, até você vincular.Integrações
⚡ Avisos em tempo real
1. Aplicativo do Mercado Livre
Copie do DevCenter do Mercado Livre (developers.mercadolivre.com.br → seu aplicativo). A chave secreta fica guardada só neste computador.
2. Conectar as lojas
- Clique em Autorizar: abre o Mercado Livre em outra aba. Entre com a conta da loja certa e autorize.
- Vai abrir uma página (ex.: Google) com
?code=…no endereço. Copie o endereço inteiro. - Cole abaixo, na loja certa, e clique em Conectar. O código vale poucos minutos.
3. Sincronização automática (todas as plataformas conectadas)
ℹ️ Como funciona
A cada ciclo: busca pedidos novos/cancelados de todas as lojas conectadas (ML, Shopee, TikTok Shop, Magalu) → baixa o estoque → compara com o estoque de cada anúncio e envia o que mudou — no Mercado Livre, na Shopee e no TikTok (Magalu continua pelo .zip). Só mexe em anúncio com produto vinculado e com contagem. Funciona com o app aberto. Se for zerar mais da metade dos anúncios de uma loja, para e avisa.